Serviços
O que é?
Serviço de atendimento domiciliar para acompanhamento e cuidados com pacientes pós-internação – promovendo a recuperação, a independência e a qualidade de vida.
Como funciona?
- Avaliação detalhada do paciente para identificar as suas necessidades
- Desenvolvimento de um plano de cuidados personalizado
- Coordenação de uma equipe multidisciplinar de profissionais de saúde
- Monitoramento contínuo e acesso rápido a informações médicas
- Uso de tecnologias inovadoras (IoT e outras) e ferramentas de telemedicina para facilitar a comunicação remota entre pacientes e profissionais de saúde
Ganhos para a sua instituição:
- Redução de internações hospitalares recorrentes e custos relacionados
- Redução do risco de infecção hospitalar
- Maior número de internações atendidas (ocupação dos leitos por período mais curtos)
- Jornada do Paciente mais eficiente e personalizada, aumentando o índice de satisfação
Certificações e Acreditações
Veja como a 11Care pode colaborar com processos e governança para que a sua instituição conquiste certificações e acreditações
Serviços 11Care na prática
Desafios da instituição de saúde:
- Crescente demanda nos serviços de pronto atendimento, especialmente após a alta hospitalar – a não continuidade de cuidados levava a readmissões devido às complicações na recuperação.
- A instituição precisa de uma solução de atendimento de qualidade para além das paredes do hospital.
Como os serviços 11Care podem ajudá-lo a superar estes desafios:
Avaliação e Planejamento Personalizado
Cada paciente recebe uma avaliação completa de suas necessidades de cuidados e um plano de atendimento domiciliar personalizado, desenvolvido em colaboração com a equipe médica do hospital.
Equipe Multidisciplinar
de Profissionais de Saúde
Uma equipe composta por enfermeiros, fisioterapeutas, assistentes sociais e outros profissionais de saúde será designada para cada paciente, conforme o plano de atendimento definido. O serviço oferece uma abordagem ao mesmo tempo personalizada e abrangente dentro de ambiente domiciliar.
Monitoramento Contínuo
e Suporte 24/7
Os pacientes recebem um monitoramento contínuo e suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo uma resposta rápida a quaisquer preocupações ou complicações durante a recuperação em casa, evitando assim retornos à instituição de saúde.
Mais serviços
Fornecimento de mão de obra
Alocação de mão de obra especializada, com profissionais qualificados para as diversas áreas das instituições de saúde para garantir a eficiência e continuidade dos serviços prestados. Nosso serviço inclui toda a jornada do profissional – do recrutamento a gestão de desempenho e relações trabalhistas.
Governança e Gestão da Operação da Saúde
Este serviço visa à otimização da operação para que possa proporcionar cuidados de saúde de alta qualidade. Iniciamos com o mapeamento detalhado de processos e procedimentos e, partir daí, estabelecemos um programa completo de melhoria contínua.