Garantir a extensão de um tratamento que começou numa internação no hospital, com segurança e qualidade, de forma que um paciente possa se recuperar o mais rápido possível, no conforto do lar. Esta é a proposta de valor do setor de transição do cuidado e atenção domiciliar.
As empresas dedicadas a prestar este serviço entregam menos tempo de ocupação de leitos hospitalares, menor risco de infecção e queda nas chances de retorno de um mesmo paciente por não ter tido uma pós-internação adequada.
Os números comprovam a importância do setor
É compreensível, portanto, que esta área esteja em crescimento acelerado. De acordo com o Censo da Atenção Domiciliar do Núcleo Nacional de Empresas de Serviços de Atenção Domiciliar (NEAD), realizado pela Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), depois de um crescimento de 22,8% em 2019, em relação a 2018, e de 35% em 2020, na comparação com o ano anterior, os resultados registrados de 2021 para 2022 se mantêm expressivos.
O setor tem receita anual de R$ 12,3 bilhões, um salto comparado aos R$ 10,6 bilhões de 2020. É responsável por mais de 103 mil postos de trabalho e pelo atendimento de 346 mil pacientes por ano, são 1.167 estabelecimentos identificados em 2022, contra 676 que havia em junho de 2018.
Entre os fatores que explicam o crescimento está a pandemia, que reforçou a relevância do cuidado em domicílio no momento em que ele é autorizado pelas equipes médicas. E também o aumento da demanda por atenção hospitalar provocado pelo envelhecimento acelerado da população.
Entre 2010 e 2022, o total de idosos do Brasil cresceu 57,4%, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), enquanto a participação dos jovens menores de 14 anos caiu de 24,1% para 19,8%. Com menos filhos, as famílias caminham para precisar ainda mais do cuidado especializado para terceiros.
O ecossistema de saúde está pressionado
O setor de saúde, em geral, vem passando por enormes desafios, no Brasil e no mundo. Como aponta um levantamento da consultoria Deloitte, o cenário nacional é marcado por desafios muito grandes. Eles incluem:
- Disparidades regionais e desigualdades: a oferta de serviços é desigual, o que se reflete na expectativa de vida, com variações significativas entre cidades e bairros.
- Envelhecimento populacional: a tendência de aumento da expectativa de vida carrega consigo o aumento dos casos de câncer, doenças cardiovasculares, pulmonares e neurológicas.
- Aumento do total de beneficiários da saúde suplementar: nos últimos três anos, 4 milhões de brasileiros passaram a utilizar o sistema particular, que se viu mais pressionado.
- Desafios financeiros: a sinistralidade permanece elevada e a sustentabilidade financeira se vê agravada pelos altos custos operacionais, especialmente, para hospitais.
O que é transição do cuidado e atenção domiciliar?
Diante deste contexto marcado por demandas complexas, a atuação das empresas de Transição do Cuidado e Atenção Domiciliar se torna ainda mais relevante. O processo de desospitalização representa um foco de dificuldades para as instituições, na medida em que a permanência por tempo demais gera custos, aumenta a demora para a liberação de leitos e proporciona riscos para os pacientes.
De outro lado, as readmissões hospitalares tornam a transição ainda mais difícil e desgastante. Por isso mesmo, contar com a transição dos cuidados médicos, com segurança e profissionalismo, levando a fase final da recuperação para os domicílios, representa um diferencial muito importante para todos os envolvidos.
A partir do momento em que um paciente recebe alta e se instala em casa, o que se vê é uma mudança profunda na rotina de familiares e cuidadores, que, muitas vezes, não entenderam a contento as orientações recebidas na saída do hospital. Contar com uma equipe especializada neste processo de gestão da recuperação representa uma vantagem crucial. São profissionais capazes de orientar, reduzindo riscos e levando tranquilidade para um momento de dúvidas e inseguranças.
A 11Care apoia os centros de saúde e as famílias
A 11Care é uma provedora de recursos técnicos especializados em enfermagem, fisioterapia, nutrição, farmácia e logística. A empresa surgiu a partir da experiência em assistência domiciliar e hospitalar e vem se consolidando como uma importante provedora de soluções e gestão de serviços assistenciais integrados, com uso intenso de tecnologia própria e customizável.
Especializada em suporte e internação fora do ambiente hospitalar, a 11Care atua com gestão em hospital de retaguarda, longa permanência, monitoramento de pacientes crônicos, cuidados paliativos e aplicação de medicamentos especiais.
Entre as opções disponibilizadas pela empresa para contribuir para a maior eficiência e o aumento da qualidade do atendimento do setor estão:
- Recrutamento especializado, com enfermeiros com experiência relevante para atender às necessidades específicas.
- Treinamento personalizado, que inclui orientações sobre os protocolos e procedimentos específicos da instituição.
- Gerenciamento de equipe, envolvendo a implementação de um sistema eficiente.